Carely SIOMSales Intelligence Opportunity ManagementB2C Ambulant

Aus Pflegeanfragen werden planbare Aufnahmen.

Ambulante Dienste gewinnen nicht allein durch mehr Werbung. Entscheidend ist, Angehörige, Zuweiser und Interessenten im richtigen Moment zu erreichen – und jede Anfrage schnell, verbindlich und nachvollziehbar bis zur Aufnahme zu steuern.

CARELYB2C AUFNAHMECOCKPITHEUTE
NEUE ANFRAGEN18+ 4 diese Woche
BERATUNGEN117 terminiert
AUFNAHMEN633 % Conversion

ANFRAGEN NACH QUELLE

Klinik / Sozialdienst
Angehörige / Empfehlung
Pflegeberatung
Google / Website

Pflege wird häufig plötzlich notwendig.

Wer dann erreichbar, sichtbar und verlässlich ist, gewinnt das Vertrauen.

Carely verbindet regionale Kundengewinnung mit einem klaren Aufnahmeprozess. So geht keine wertvolle Anfrage verloren und jede Maßnahme wird messbar.

Die drei Entscheidungswelten

Nicht nur Pflegebedürftige entscheiden.

In der ambulanten Pflege sind Angehörige oft die treibende Kraft. Gleichzeitig prägen professionelle Zuweiser, Kapazitäten und regionale Erreichbarkeit die Entscheidung.

01

Interessenten

Bedarf, Wunschleistungen, Versorgungsgebiet, Dringlichkeit und nächsten Schritt verständlich erfassen.

02

Angehörige

Bezugspersonen und Mitentscheider einbinden, Gesprächsverläufe sichern und Vertrauen aufbauen.

03

Zuweiser

Empfehlungswege sichtbar machen, Beziehungen pflegen und die Qualität jedes Netzwerkzugangs messen.

Vom Erstkontakt zur Aufnahme

Ein durchgängiger B2C-Prozess – statt Notizen, Listen und verlorener Rückrufe.

Carely SIOMSales Intelligence Opportunity Management Ambulant bündelt jede Anfrage, alle Beteiligten, Termine und Aktivitäten in einer eigenen, datentechnisch getrennten Kundeninstallation.

  • Interessentenstamm mit Angehörigen und Bezugspersonen
  • Zuweiser- und Netzwerkmanagement mit Kontakthistorie
  • Wiedervorlagen, Aufgaben und verbindliche Verantwortlichkeiten
  • Kapazitäts-, Leistungs- und Gebietsprüfung
  • Quellen-, Conversion- und Verlustgrundanalyse
  • Individuelles Dashboard für Leitung und Mitarbeitende

AUFNAHMEPIPELINE

01
Neue AnfrageAnfragequelle und Ansprechpartner erfassen
18
02
ErstkontaktRückruf und Erreichbarkeit dokumentieren
14
03
Bedarf & RegionLeistung, Dringlichkeit und Einzugsgebiet prüfen
12
04
KapazitätPersonal und Startmöglichkeit klären
9
05
BeratungTerminieren und Entscheider einbinden
7
06
EntscheidungOffene Fragen und nächste Aktion steuern
6
07
AufnahmeStartdatum bestätigen und Quelle auswerten
5

Zugänge systematisch entwickeln

Mehr Sichtbarkeit. Bessere Netzwerke. Messbare Ergebnisse.

Ein starker Vertriebsmix verbindet persönliche Empfehlungen, regionale Präsenz und digitale Auffindbarkeit. Carely zeigt, welcher Kanal tatsächlich Aufnahmen erzeugt.

01

Angehörige & Bezugspersonen

Die tatsächlichen Mitentscheider früh erreichen, beraten und bis zur Aufnahme verbindlich begleiten.

02

Ärzte & Apotheken

Empfehlungsnetzwerke systematisch entwickeln und nachvollziehen, welche Kontakte neue Anfragen auslösen.

03

Kliniken & Sozialdienste

Entlassmanagement, Überleitungsanfragen und Rückmeldungen schnell und strukturiert bearbeiten.

04

Pflegeberatung & Betreuungen

Kapazitäten und Leistungsprofile sichtbar machen und verlässliche Ansprechpartner etablieren.

05

Kooperationspartner

Tagespflege, Therapie, Sanitätshäuser und andere Dienste als regionale Zugangspunkte nutzen.

06

Online & Empfehlungen

Website, Google, Portale, Kampagnen und persönliche Empfehlungen als messbare Quellen zusammenführen.

Training + System

Wir entwickeln nicht nur Maßnahmen. Wir verankern die Umsetzung.

Im Vertriebstraining definieren wir Zielgruppen, Leistungsprofil, Zuweiserstrategie, Gesprächsführung und Aufnahmeprozess. Anschließend bildet Carely SIOMSales Intelligence Opportunity Management genau diesen Prozess im Tagesgeschäft ab.

1

Positionieren

Zielgruppen, Einzugsgebiet, Leistungen und klare Botschaften definieren.

2

Aktivieren

Angehörige, Zuweiser, Kooperationen und digitale Kanäle gezielt ansprechen.

3

Steuern

Anfragen, Wiedervorlagen und nächste Schritte konsequent im CRM führen.

4

Optimieren

Conversion, Quellen und Verlustgründe auswerten und wirksame Kanäle ausbauen.

Strukturiert eingeführt

Eine Lösung, die zu Ihrem Pflegedienst passt.

Wir verbinden Vertriebswissen, klare Aufnahmeprozesse und die passende Systemkonfiguration. So wird Carely SIOMSales Intelligence Opportunity Management Ambulant nicht nur installiert, sondern vom ersten Tag an wirksam in Ihrem Alltag verankert.

Schritt 1 ProzessanalyseSchritt 2 KonfigurationSchritt 3 Einführung
Carely SIOMSales Intelligence Opportunity ManagementAmbulant

Ihr persönliches Lösungskonzept

Der Leistungsumfang richtet sich nach Ihren Abläufen, Ihrem Team und Ihren Zielen.

  • Eigene CRM-Umgebung mit eigener Datenbank
  • B2C-Aufnahme- und Netzwerkmanagement
  • Interessenten-, Angehörigen- und Zuweiserakten
  • Individuelle Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Einführung, Schulung und persönlicher Support
Persönlich abgestimmtSie erhalten ein transparentes Angebot auf Grundlage Ihres tatsächlichen Bedarfs.
Lösungskonzept anfragen

Neue Kunden planbar gewinnen

Wie viele Anfragen gehen Ihrem Pflegedienst heute verloren?

Wir analysieren Ihren aktuellen Aufnahmeprozess und zeigen, wo Carely SIOMSales Intelligence Opportunity Management sofort für mehr Transparenz und Verbindlichkeit sorgt.

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